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centralista de operaciones - empresa de seguridad
Empresa de seguridad privada Buscamos un profesional comprometido para desempeñarse como Centralista de Operaciones, encargado de ejecutar procedimientos operativos para la atención de incidentes y emergencias, monitorear plataformas tecnológicas, coordinar con equipos internos y garantizar respuestas efectivas conforme a protocolos institucionales.
Ejecutar procedimientos operativos para la atención de incidentes y emergencias, asegurando una respuesta rápida y eficaz.
Documentar y reportar incidentes cumpliendo con los protocolos establecidos.
Supervisar en tiempo real plataformas de monitoreo Validar el estado de los servicios y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de monitoreo.
Mantener comunicación constante con el equipo de monitoreo y otros departamentos (programación, riesgos, etc.) para una gestión integral de incidentes.
Informar a áreas involucradas sobre alertas tempranas y novedades, dando seguimiento hasta su resolución.
Atender y gestionar las incidencias reportadas, garantizando acciones correctivas oportunas.
Colaborar en la mejora continua de los procedimientos operativos.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre PROVISER LTDA
Colombiana de Protección, Vigilancia y Servicios PROVISER LTDA., fue constituida el 28 de Noviembre de 1991 en Santiago de Cali. Creamos esquemas de seguridad eficaces y confiables, enfocados en prevención, al integrar a los seres humanos idóneos, con tecnologías de punta que minimizan los riesgos. Tenemos experiencia en los sectores industrial, comercial, residencial, hospitalario, eléctrico, parques industriales, zonas francas, recreación y cultura, centrales de transporte, servicios, aeroportuario, financiero y educación.
